Roteiros por concurso e carreira

Roteiro de estudos para Escriturário do BRB, em Brasília

O último edital de Escriturário do BRB que li tinha uma prova objetiva de 60 questões dividida meio a meio entre conhecimentos gerais e específicos, com uma regra que pega distraídos: zerar Língua Portuguesa elimina, e é preciso fazer pelo menos metade dos pontos em cada bloco. Uma redação de 10 pontos, também eliminatória, completa a seleção. O conteúdo mistura temas bancários com legislação do DF, o que o diferencia de um concurso federal. Este é o edital anterior; o do próximo concurso pode mudar, então confira sempre o texto vigente.

O cargo e as etapas no edital lido

O edital lido (Edital Normativo do BRB, executado pelo IADES) abria vagas e cadastro de reserva para o cargo de Escriturário, de nível médio, da Carreira Bancária. O concurso consistia em prova objetiva e prova discursiva, ambas eliminatórias e classificatórias, seguidas, para os convocados, de procedimentos pré-admissionais e exames médicos admissionais. Os contratados seriam regidos pela CLT, por se tratar de empresa estatal; entenda a diferença em estatais do DF: BRB e Metrô-DF.

A prova objetiva: 60 questões

Cada questão tinha 5 alternativas, uma correta, e valia 1 ponto, sem desconto por erro. A distribuição era:

Bloco Disciplina Questões
Gerais (30) Língua Portuguesa 6
Raciocínio Lógico e Matemática 5
Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos 3
Governança Corporativa e Compliance 3
Inovação 3
Lei Orgânica do DF e Regime Jurídico dos Servidores do DF 2
Realidade do DF e da Ride 3
Plano Distrital de Política para Mulheres 5
Específicos (30) Conhecimentos específicos (bancários e correlatos) 30

O candidato era eliminado se zerasse Língua Portuguesa, se fizesse menos de 50% nos gerais (15 pontos) ou menos de 50% nos específicos (15 pontos). Para aprovação, também era exigido o mínimo de 50% da pontuação total, isto é, 30 pontos. Só tinham a discursiva corrigida os candidatos mais bem classificados dentro de limites por lista previstos no edital; os demais eram eliminados.

Exemplo resolvido

Lúcia faz 17 pontos nos gerais, com 4 em Português, e 14 nos específicos: total de 31, acima de 30, mas está eliminada porque 14 é menor que 15. Marcos faz 15 nos gerais e 15 nos específicos: total de 30, passa nos três critérios. Como não há desconto por erro, todas as questões devem ser marcadas.

O que estudar nos conhecimentos específicos

O edital listou seis grandes blocos:

  1. Conhecimentos bancários: Sistema Financeiro Nacional (CMN, Banco Central, Copom, CVM, tipos de instituição), produtos e serviços (depósitos, cartões, crédito, desconto de títulos, leasing, poupança, seguros e previdência privada), documentos de abertura de conta, títulos de crédito e cheque, mercado de capitais, câmbio, garantias (aval, fiança, alienação fiduciária, hipoteca, FGC), lavagem de dinheiro (Lei 9.613/98) e COAF.
  2. Os bancos na era digital: internet e mobile banking, open banking, fintechs, blockchain e inteligência artificial.
  3. Qualidade no atendimento e diversidade: satisfação do cliente, marketing de relacionamento, Leis 10.048/00 e 10.098/00, e temática racial e de gênero.
  4. Defesa do consumidor: Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), seu decreto regulamentador e resoluções do CMN.
  5. Confidencialidade e segurança da informação, incluindo a LGPD (Lei 13.709/18).
  6. Probabilidade e estatística: análise combinatória, Bayes, probabilidade condicional, estatística descritiva e regressão.

Para o Código de Defesa do Consumidor, a LGPD e a estatística, use materiais de base e depois questões da banca: veja LGPD: visão geral e estatística descritiva.

Gerais: o que merece atenção

  • Matemática financeira, dentro de Raciocínio: juros simples e compostos, taxas equivalentes, amortização, inflação. Exemplo: 100 aplicados a 10% ao ano por 2 anos rendem 120 em juros simples (100 + 2 × 10) e 121 em juros compostos (100 × 1,1 × 1,1). Veja juros simples e compostos.
  • Legislação do DF: a Lei Orgânica do DF em títulos e capítulos indicados no edital e a LC 840/11 em todos os dispositivos. Veja legislação distrital na prova.
  • Plano Distrital de Política para Mulheres (5 questões, o mesmo peso de Raciocínio): leitura integral do plano indicado no edital.
  • Governança, compliance e anticorrupção: Lei 12.846/13, Lei 13.303/16 (estatais) e o código de conduta do próprio BRB.
  • Realidade do DF e da Ride: veja Ride-DF: municípios do Entorno.

A discursiva: 10 pontos

O texto era dissertativo e(ou) descritivo, com no mínimo 20 e no máximo 30 linhas, sobre tema da banca. A nota somava quatro critérios de 2,5 pontos (tema/texto, argumentação, coesão e coerência, elaboração crítica), formando o DCE, e depois descontava erros: PPD = DCE - (NE ÷ TL) × 2, em que NE é o número de erros e TL as linhas escritas. Menos de 6 pontos eliminava, e menos de 20 linhas dava zero.

Exemplo: DCE = 8,5, NE = 12 e TL = 25 resulta em 8,5 - (12 ÷ 25) × 2 = 8,5 - 0,96 = 7,54. Com DCE = 7, NE = 30 e TL = 20, a nota é 7 - 3 = 4, abaixo do mínimo. Veja redação dissertativa.

Roteiro por fases (modelo, sem prazo mágico)

  1. Mapeamento: edital verticalizado com o número de questões por tema.
  2. Específicos primeiro: metade da prova, com leitura de produtos bancários e Sistema Financeiro Nacional.
  3. Gerais com peso: Plano Distrital, Português e legislação do DF.
  4. Raciocínio e estatística em prática semanal.
  5. Redação com contagem de linhas e de erros.
  6. Simulados de 60 questões, conferindo os três critérios de eliminação.

Erros comuns

  • Deixar Língua Portuguesa em segundo plano e arriscar a eliminação por zero.
  • Ignorar o Plano Distrital de Política para Mulheres e a Lei Orgânica do DF.
  • Escrever menos de 20 linhas na redação.
  • Estudar só produtos bancários e esquecer a estatística.

Próximos passos

Fontes e atualização

Conferido nas fontes acima na data de publicação deste guia. O edital do próximo concurso pode mudar; confira. Estrutura de provas, regras de eliminação e conteúdos são os do edital lido, não uma previsão.

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