Informática: segurança, redes e planilhas, treino comentado

Informática para concurso se divide, na prática, em conceitos que se decoram (segurança, redes) e contas que se refazem (planilhas). Este treino reúne 15 itens originais, no estilo certo/errado, dos dois tipos: oito de segurança da informação, quatro de redes e três de planilha eletrônica. Todas as contas de planilha foram refeitas, e os pontos que têm texto legal (assinaturas eletrônicas e segurança de dados pessoais) foram conferidos nas leis.

Como estudar com este treino

Responda tudo com lápis e papel, inclusive as contas de planilha: desenhe a coluna A com os valores e calcule à mão. Depois confira. Se errar um item conceitual, escreva a diferença entre os termos que você confundiu (por exemplo, firewall e antivírus). Se errar uma conta, refaça passo a passo antes de ler o comentário. Os conceitos de base estão em segurança da informação: ameaças, malware e golpes, redes de computadores e internet e planilhas eletrônicas: funções clássicas.

Itens

Nos itens 13 a 15, considere uma planilha em que a coluna A contém: A1 = 10, A2 = 20, A3 = 30 e A4 = 40.

1. Phishing é a fraude em que o golpista envia mensagens falsas que imitam instituições conhecidas para induzir a vítima a fornecer dados ou a instalar programas maliciosos.
2. Ransomware é o tipo de código malicioso que torna inacessíveis os dados do equipamento, geralmente por criptografia, e exige pagamento para restabelecer o acesso.
3. O firewall é o programa cuja função principal é remover vírus de arquivos já infectados.
4. Manter a cópia de segurança no mesmo disco em que estão os arquivos originais protege os dados contra falha física desse disco.
5. Combinar uma senha com um código gerado por aplicativo no celular caracteriza autenticação em dois fatores.
6. Na criptografia assimétrica, o remetente cifra a mensagem com a chave pública do destinatário, e apenas a chave privada do destinatário a decifra.
7. A Lei 14.063/20 classifica as assinaturas eletrônicas em simples, avançada e qualificada, e esta última utiliza certificado digital.
8. A LGPD determina que os agentes de tratamento adotem medidas de segurança, técnicas e administrativas, aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
9. O endereço IPv4 é formado por 32 bits, divididos em quatro grupos de 8 bits, e o IPv6 é formado por 128 bits.
10. O serviço DNS traduz nomes de domínio em endereços IP.
11. A presença do protocolo HTTPS e do cadeado no navegador garante que o site é legítimo e livre de fraudes.
12. O protocolo SMTP é utilizado no envio de mensagens de correio eletrônico.
13. A fórmula =SOMA(A1:A3) resulta em 60 e a fórmula =MÉDIA(A1:A4) resulta em 25.
14. A fórmula =CONT.SE(A1:A4;“>15”) resulta em 4.
15. Ao copiar para a linha 2 a fórmula =B1*$C$1 digitada na linha 1, obtém-se na linha 2 a fórmula =B2*$C$2.

Gabarito comentado

1. Certo. Phishing é engenharia social: o golpe depende de a vítima agir. As mensagens costumam usar urgência, links disfarçados e anexos. Pegadinha: confundir phishing com vírus; o phishing é o método de engano, e o malware pode ser a consequência.

2. Certo. É a definição de ransomware, que “sequestra” dados. A proteção mais eficaz é o backup atualizado e isolado, pois pagar não garante a recuperação. Veja backup completo, incremental e diferencial.

3. Errado. O firewall filtra o tráfego de rede, permitindo ou bloqueando conexões segundo regras. Remover vírus de arquivos é função do antivírus. A banca troca os dois nomes com frequência.

4. Errado. Se o disco falhar, original e cópia se perdem juntos. Um backup útil fica em mídia ou local separado, e é comum recomendar mais de uma cópia em locais diferentes. Pegadinha: confundir “cópia” com “cópia independente”.

5. Certo. Autenticação em dois fatores combina fatores de categorias diferentes: algo que você sabe (senha), algo que você tem (aplicativo ou dispositivo) ou algo que você é (biometria). Duas senhas seriam o mesmo fator, conhecimento, e não caracterizam dois fatores.

6. Certo. Na criptografia assimétrica, o par de chaves tem uma pública, que pode ser divulgada, e uma privada, que fica só com o dono. Quem quer enviar mensagem sigilosa cifra com a chave pública do destinatário. Já para assinar, o dono usa a chave privada. Detalhes em criptografia: chave simétrica, assimétrica e assinatura digital.

7. Certo. O art. 4º da Lei 14.063/20 define três tipos: a simples (identifica o signatário e associa dados), a avançada (usa certificados não emitidos pela ICP-Brasil ou outro meio de comprovação, com características como vínculo unívoco ao signatário e detecção de modificação posterior) e a qualificada, que usa certificado digital. A qualificada é a de nível mais elevado de confiabilidade (§ 1º).

8. Certo. É o art. 46 da Lei 13.709/18, que adiciona, no § 2º, que as medidas devem ser observadas desde a concepção do produto ou serviço até a sua execução. Em caso de incidente com risco ou dano relevante, o art. 48 manda comunicar a autoridade nacional e o titular.

9. Certo. IPv4 tem 32 bits (quatro octetos, de 0 a 255, como “192.168.0.1”) e IPv6 tem 128 bits. A banca costuma inverter ou trocar os números.

10. Certo. O DNS (Domain Name System) mapeia nomes legíveis, como o endereço de um site, para endereços IP. Sem ele, o usuário precisaria digitar números. Pegadinha: confundir DNS com DHCP, que atribui endereços IP aos dispositivos da rede.

11. Errado. O HTTPS indica que a comunicação entre o navegador e o servidor é criptografada, protegendo o conteúdo em trânsito. Ele não prova que o site é honesto: sites fraudulentos também podem usar HTTPS. É um dos erros de interpretação mais usados pelas bancas.

12. Certo. SMTP é o protocolo de envio de e-mail. A recepção usa, por exemplo, POP3 ou IMAP. Pegadinha: afirmar que o IMAP serve para enviar. Mais em navegadores e correio eletrônico.

13. Certo. =SOMA(A1:A3) = 10 + 20 + 30 = 60. =MÉDIA(A1:A4) = (10 + 20 + 30 + 40) / 4 = 100 / 4 = 25. As duas contas estão corretas. Atenção ao intervalo: a soma vai até A3, não A4.

14. Errado. =CONT.SE(A1:A4;“>15”) conta as células com valor maior que 15: A2 (20), A3 (30) e A4 (40). A1 (10) não entra. Resultado: 3, não 4. Pegadinha: o critério “>15” exclui o 10.

15. Errado. Na cópia, a referência relativa B1 muda de linha e vira B2; a referência absoluta $C$1 não muda. Resultado: =B2*$C$1. O cifrão antes da coluna e da linha trava ambas.

Resumo para fixar

Tema	Ideia-chave
Firewall × antivírus	filtro de tráfego × remoção de código malicioso
Backup	cópia independente do original
Dois fatores	categorias diferentes (conhecimento, posse, característica)
Cifra assimétrica	cifrar com a pública do destinatário; decifrar com a privada dele
HTTPS	canal protegido, sem atestado de idoneidade do site
Referências	A1 relativa; $A$1 absoluta; A$1 e $A1 mistas

Fontes e atualização

• Lei 14.063/20, art. 4º (Planalto)
• Lei 13.709/18, arts. 46 e 48 (Planalto)

Os conceitos de redes, segurança e planilhas são padrões técnicos de uso corrente, sem texto legal único; este guia é orientação prática de estudo. Nomes de funções de planilha variam por idioma e versão do programa: o edital indica o aplicativo e a versão cobrada. Conferido nas fontes acima na data de publicação deste guia.

Próximos passos

• Revise segurança da informação: ameaças, malware e golpes digitais.
• Pratique funções e referências em planilhas eletrônicas: funções clássicas.
• Estude o par de chaves em criptografia e assinatura digital.